Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 juillet 2025
1. Qui sommes-nous
Vantorel est un prestataire de services administratifs basé à Rue de Vevey 44, 1630 Bulle, canton de Fribourg, Suisse. Nous aidons les petites et moyennes entreprises suisses à structurer leur organisation administrative. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] ou par téléphone au +41 26 913 47 25.
2. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez directement :
- Prénom et nom (via le formulaire de contact)
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Message ou description de votre situation
Nous pouvons également collecter des données de navigation (pages visitées, durée de visite, type d'appareil) par le biais d'outils d'analyse, sous réserve de votre consentement aux cookies.
3. Utilisation des données
Les données collectées servent à :
- Répondre à vos demandes de contact et organiser un premier échange
- Préparer et réaliser les prestations convenues
- Améliorer la qualité de notre site et de nos services
- Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons pas vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales non sollicitées.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement lorsque vous soumettez notre formulaire de contact, ainsi que sur notre intérêt légitime à fournir et améliorer nos services. Nous nous conformons aux exigences applicables en matière de protection des données telles qu'elles sont définies par le droit suisse en vigueur.
5. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies. Pour plus de détails sur les catégories de cookies et vos options, consultez notre politique de cookies. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via l'icône flottante en bas à gauche de la page d'accueil.
6. Sous-traitants et tiers
Nous faisons appel à des prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse) qui peuvent traiter vos données en notre nom. Ces prestataires sont sélectionnés avec soin et tenus de respecter des exigences de confidentialité cohérentes avec notre propre pratique. Nous n'autorisons pas ces tiers à utiliser vos données à leurs propres fins.
7. Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre demande, puis au maximum trois ans à compter du dernier échange. Les données liées à des mandats accomplis sont conservées conformément aux obligations légales ordinaires en matière de documents commerciaux.
8. Vos droits
Vous pouvez, à tout moment, demander l'accès aux données que nous détenons vous concernant, leur correction, leur suppression ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement là où celui-ci constitue la base légale du traitement. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai raisonnable.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute modification. Aucun système de transmission sur internet n'offre une sécurité absolue ; nous faisons néanmoins ce qui est en notre pouvoir pour limiter les risques.
10. Données des mineurs
Nos services s'adressent exclusivement à des entreprises et à leurs représentants adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque notre pratique évolue. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Si les modifications sont substantielles, nous vous en informerons par e-mail si vous êtes en relation avec nous.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données :
VantorelRue de Vevey 44, 1630 Bulle
[email protected]
+41 26 913 47 25